Fulltime - Outsource, Jakarta, Semarang
- Handle komplain customer via telepon
- Meneruskan dan mendokumentasikan komplain customer ke pihak terkait
- Minimal D3 Teknik Informatika / Teknik Elektro
- Memiliki pengalaman Contact Center maksimal 1 Tahun
- Memiliki pengalaman di dunia IT lebih diutamakan
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Mampu memahami kebutuhan dan permasalahan pelanggan
- Memiliki kemampuan mendengar aktif yang baik
- Memiliki kemampuan dalam bahasa inggris menjadi nilai lebih
- Berdomisili di Semarang atau Jakarta Area