JOB DESCRIPTION
Sebagai Entry-Level Project Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Menangani keluhan klien dan stafnya dengan komunikasi yang efektif, baik melalui WA, online meeting, atau email.
- Melakukan diskusi untuk membantu memandu klien atau memberikan arahan teknis dalam menyelesaikan masalah.
- Melakukan kunjungan offline ke cabang klien untuk memberikan solusi langsung pada permasalahan, terutama terkait perangkat VR.
- Membuat notulen/Minutes of Meeting setiap kali ada pertemuan dengan klien.
- Mengonfirmasi progres dan mendiskusikan status proyek dengan klien.
- Berkoordinasi dengan tim internal (technical team) untuk mencari solusi terbaik atas kebutuhan klien.
- Mengelola data di Excel untuk membuat laporan status kepada klien dan memastikan timeline proyek berjalan sesuai jadwal.
- Aktif melakukan analisis dan memberikan solusi cepat terhadap masalah teknis khususnya perangkat teknologi seperti VR..
REQUIREMENTS
Kami mencari individu dengan kualifikasi berikut:
- Minimal lulusan S1 dari jurusan apa saja.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan maupun tulisan yang jelas dan efektif.
- Mampu berpikir kritis untuk memecahkan masalah dengan solusi yang tepat dan win-win bagi klien serta tim internal.
- Berminat pada teknologi dan mampu mempelajari serta memahami teknologi baru dengan cepat.
- Dapat membuat presentasi sederhana untuk sosialisasi atau sesi berbagi informasi (menggunakan PowerPoint, Google Slide, dll).
- Mahir menggunakan aplikasi spreadsheet (Excel) untuk pelaporan status dan manajemen proyek.
- Mampu dan mudah beradaptasi dengan cepat mengatasi masalah teknis khususnya perangkat teknologi seperti VR.
- Fasih berbahasa Inggris (tingkat basic hingga intermediate) untuk komunikasi dengan klien.
- Diutamakan memiliki kendaraan pribadi (motor) untuk mobilitas tinggi, terutama untuk kunjungan klien atau cabang.
- Bersedia untuk bekerja dengan dinamis, baik offline maupun online.
- Memiliki rasa ingin tahu di bidang teknologi, terutama VR dan solusi edukasi berbasis teknologi.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu