Admin Tenant Relation Makassar

• Menjadi penghubung antara manajemen gedung dan tenant dalam hal layanan, informasi, dan koordinasi kegiatan operasional.
• Menerima dan menindaklanjuti keluhan, permintaan, atau pertanyaan dari tenant secara profesional dan tepat waktu.
• Mengelola dan mendokumentasikan korespondensi tenant, baik secara lisan maupun tertulis (surat, email, form layanan).
• Membantu proses administrasi terkait perjanjian sewa, perpanjangan kontrak, dan pengelolaan dokumen tenant.
• Membuat laporan berkala terkait aktivitas tenant, termasuk tingkat kepuasan, keluhan, dan status penyelesaian masalah.
• Mengkoordinasikan jadwal kegiatan tenant, seperti pindah masuk/keluar, renovasi unit, atau acara internal.
• Membantu proses sosialisasi kebijakan gedung, aturan, dan informasi penting kepada seluruh tenant.
• Berkoordinasi dengan tim internal (engineering, housekeeping, security) untuk memastikan layanan ke tenant berjalan baik.
• Mendukung penyelenggaraan event atau program tenant engagement yang diadakan oleh manajemen.
• Menjaga database tenant agar selalu terupdate dan akurat.

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Administrasi, Komunikasi, Manajemen, atau Perhotelan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, front office, atau tenant relation (nilai tambah).
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan solutif.
• Mampu bekerja dengan target dan bersikap tenang dalam menangani komplain.
• Mahir menggunakan komputer, terutama Microsoft Office dan sistem database.
• Rapi, teliti, dan memiliki keterampilan administrasi yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim serta berkoordinasi lintas divisi.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift (jika diperlukan ).
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Tempat Tinggal/ Domisili Makassar

Makna dari logo Pesonna Indonesia Jaya adalah: Sebuah perusahaan yang yang memiliki kekuatan, keindahan dan mengagumkan. Mampu menghasilkan kemakmuran dan kesejahteraan, sehingga mampu menjadi perusahaan yang menyejukkan seluruh stakeholders.