Tentang Peran Ini
Kamu suka ngobrol, percaya diri, dan senang membangun koneksi dengan orang baru? Kalau iya, posisi Customer Relationship Officer (CRO) ini bisa jadi tempat yang tepat untuk kamu berkembang.
Sebagai CRO, kamu akan menjadi penghubung antara perusahaan dan klien. Tidak hanya memastikan proses penjualan berjalan lancar, tapi juga berperan penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis lewat hubungan yang kuat dan komunikasi yang strategis.
Tanggung Jawab Utama
- Membangun dan memelihara hubungan dengan klien, baik yang baru maupun yang sudah lama
- Mendorong peluang up-selling dan cross-selling dengan pendekatan yang relevan dan persuasif
- Menyusun laporan penjualan secara berkala untuk mendukung evaluasi performa dan strategi tim
- Aktif mencari prospek serta peluang baru, jeli melihat potensi, dan berani mengambil inisiatif
- Memahami produk atau layanan secara menyeluruh, mendengarkan kebutuhan klien, serta bekerja sama dengan tim after-sales untuk memberikan solusi terbaik
Kualifikasi yang Kami Cari
- Minimal lulusan S1 dari jurusan apa pun
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, customer service, atau peran serupa
- Pengalaman menjual produk atau layanan keuangan akan menjadi nilai tambah
- Siap bekerja dengan target dan tetap fokus di bawah tekanan
- Percaya diri saat presentasi dan komunikatif dalam berbagai situasi
- Cepat beradaptasi dan antusias belajar hal baru
Kenapa Kamu Harus Apply
Di posisi ini, kamu tidak hanya menjual. Kamu membantu klien mengambil keputusan penting lewat solusi yang tepat dan personal.
Kamu juga akan:
- Mendapat insight tentang pendekatan ke berbagai tipe klien
- Bekerja bersama tim yang kolaboratif dan dinamis
- Berkembang di dunia sales dan relationship management yang nyata dan menantang
Kalau kamu mencari pekerjaan yang bermakna dan penuh tantangan, ini saatnya untuk naik level.
Kirim CV kamu sekarang dan jadi bagian dari perjalanan kami.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Pertanyaan Lamaran:
- Dimana domisili Anda saat ini
- Berapa usia Anda saat ini
Pengalaman:
- Sales / Marketing: 1 tahun (Diutamakan)
