Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.
Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.
Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.
Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.
Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.
Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.
Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.
Requirements
Pria / Wanita usia maksimal 40 tahun
Minimal pendidikan SMU /SMK
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Sehat jasmani & rohani
Penempatan Kota Malang
Perks and Benefits
Training & Professional Development
Work From Office (WFO)
Karyawan Tetap
Customer Service
Staff
Kota Malang, Jawa Timur (Indonesia)
Laporkan lowongan