- Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan utama melalui komunikasi rutin, kunjungan, dan pemecahan masalah yang efektif.
- Memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan, serta mengembangkan solusi kreatif untuk memenuhi kebutuhan mereka.
- Memonitor dan mengelola pesanan, inventaris, dan pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan dan produk kami.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan operasional untuk mengembangkan strategi akun yang efektif.
- Mencapai dan melampaui target penjualan dan pendapatan yang ditetapkan untuk portofolio akun yang dikelola.
Persyaratan
- Memiliki gelar di bidang Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran penjualan dan pengelolaan akun di industri ritel atau produk konsumen.
- Pemahaman yang baik tentang tren dan dinamika pasar ritel saat ini.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tertulis, serta keterampilan negosiasi yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Bersedia melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan secara rutin.
- Pengetahuan tentang alat CRM dan analitik penjualan akan menjadi keunggulan.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan
Pendidikan:
- D1-D4 (Diutamakan)
Pengalaman:
- Key Account: 3 tahun (Diutamakan)
Bersedia Melakukan Perjalanan:
- 50% (Diutamakan)
Laporkan lowongan