KUALIFIKASI
- PENDIDIKAN MIN D3/S1
- PENGALAMAN CUSTOMER SERVICES MIN. 3 BULAN (FRESH GRADUATE DIPERBOLEHKAN)
- LULUS SLIK OJK
- BERSEDIA BEKERJA JAM SHIFTING
- PENEMPATAN J-WALK YOGYAKARTA
JOBDESK :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
Jenis Pekerjaan: Fresh Grad
Pertanyaan Lamaran:
- Apakah berdomisili di Sleman/Yogyakarta?
- Siap join secepatnya?
